DDA at Your Service

Стремясь предоставлять эффективные услуги населению, DDA предлагает «DDA к вашим услугам».

Это приложение предоставляет открытые каналы связи, с помощью которых граждане могут подавать любые жалобы с геотегами, загружать фотографии и отслеживать статус своих жалоб. Заявители уведомляются о статусе разрешения жалобы в режиме реального времени, и они могут в дальнейшем высказать свое мнение по этому поводу.

Как только гражданин подает жалобу, приложение автоматически направляет ее соответствующему отделу/сотруднику и генерирует наряд на работу, который может отслеживаться как отделом, так и заявителем, который также будет получать автоматические уведомления.

Кроме того, приложение позволяет гражданам изучать коммунальные услуги в близлежащих местах, таких как полицейские участки, стоянки такси, больницы, станции метро, ​​библиотеки, бензоколонки и т. д.